よくあるご質問 FAQ
申込み後どのくらいで利用可能なりますか？
お客様お申込みのご入金確認後、即日すぐにご利用可能です。
- 利用するためには何が必要ですか？
- 転送先の携帯などのメールアドレス、転送元のメールアカウント情報です。
- 転送の設定は難しくありませんか？
- 弊社からご連絡のアクセス情報で管理画面にアクセス。基本的に転送先のメールアドレス、転送元のメールアカウント情報入力だけでご利用いただけます。チェック機能付きなので設定ミスがありません。
- 添付ファイル付きのメールはどうのように処理されますか？
- 基本的に添付ファイルは転送されません。ファイル名が取得でき、かつ分割文字数内であった場合は、添付ファイルがあった旨の告知のみ本文に追加されます。
※添付ファイルがテキストファイルであった場合に限り、メールソフトによっては、ファイルの内容をメールの本文として取り込み、転送する場合があります。
- Mobile TransferはPUSH型のメール転送システムとの事ですがPULL型との違いは？
- まずPULL型のシステムというのは、携帯電話などのWebブラウザで転送メールを閲覧するタイプのもので、最大受信文字数などの制限なしにメールを受信できる反面、定期的にユーザーが新着メール確認のためのアクセスをしないと緊急メールに対応できないというデメリットがあります。MobileTransferの場合は携帯電話などの着信通知により、ほぼリアルタイムにメールのチェックが可能となります。その上、各携帯端末の受信メール制限にあわせてメールの分割や本文加工を行った上で転送されるため、そういった制限も気になりません。
- １アカウントで1つの転送元に対して複数の転送先を設定することは可能ですか？
- できません。MobileTransferの1アカウントとは“1対の転送元／転送先”のことであり、同一の転送元であっても複数の転送先を指定する場合は、各転送先ごとにそれぞれアカウントが必要となります。
- 逆転送についてよく分からないのですが？
- 逆転送とは、転送元のメールアドレスを差出人としたメールを送信するシステムです。まず、お客様が携帯電話など他の端末から自分の転送元メールアドレス宛にメール発信します。MobileTransaferはそのメールをチェックして、差出人をあなたの転送元メールアドレスに差し替えて本来送信したい方にメール送信します。差出人が転送元メールアドレスに差し替わることで、受信者は安心してメールを開けますし、お客様も個人の携帯電話などを仕事でも使用している場合は、私用のメールアドレスを開示せずにメール送信ができます。この機能は受け取ったメールの返信のみならず、本文に本来の宛先を記入することで新規メールの送信にも利用できます。
詳しくは、「モバイルトランスファーの仕組み」や「逆転送」をご覧ください。
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